Papa Francesco ha voluto esprimere la sua vicinanza ai più bisognosi inviando un lettera sai senza dimora ospitati dalla Caritas Romana. “Vi ringrazio – ha scritto il pontefice – per il vostro gesto di vicinanza e di affetto, perché pregate per me e vi invito a continuare a farlo poiché ne ho molto bisogno. Sappiate che vi porto nel mio cuore e che sono a vostra disposizione”. La lettera è inoltre un messaggio di risposta a quanto scritto dai membri della Caritas Romana: “Il giorno della sua nomina – scrivevano – dal balcone di San Pietro, lei ha chiesto a tutti di pregare il Signore affinché le dia forza per affrontare le difficoltà legate al suo servizio: sia certo che la nostra preghiera la accompagnerà continuamente, mai le mancherà la nostra vicinanza così come sarà costante il nostro ringraziamento al Signore per averci donato una persona come lei”.