A partire dalle ore 14,30 del 5 dicembre, centinaia di utenti sui social network hanno segnalato di essere stati disconnessi da Facebook e di aver dovuto eseguire nuovamente il log-in. Nella decina di casi che è stato possibile verificare, la disconnessione è avvenuta dalla versione web della piattaforma, anche se su Twitter alcuni utenti segnalano di aver dovuto inserire nuovamente nome utente e password anche su messenger e su smartphone. L’ultima volta che è successo, il 28 settembre del 2018, l’azienda aveva dovuto ammettere che si trattava di una misura per la protezione degli utenti in seguito a un attacco informatico che ha esposto informazioni di 50 milioni di account. Attualmente Facebook non ha ancora commentato l’episodio.